١. أرسل طلبك
أرسل بريدًا إلى info@mrkteg.com بعنوان «طلب حذف البيانات الشخصية»، وحدد قناة التواصل أو الطلب المعني. استخدم هذا البريد للاستفسارات عن الخصوصية والمشكلات ومتابعة طلبك.
قدّم فقط ما يساعدنا في العثور على المعلومات: رقم الهاتف أو اسم حساب التواصل المستخدم ومرجع الطلب إن لزم. لا ترسل كلمات مرور أو رموز وصول أو بيانات بطاقة كاملة أو وثيقة هوية، إلا إذا اتُّفق معك على إجراء آمن ومبرر للتحقق.
٢. التحقق من ملكية البيانات
قد يطلب المتجر تأكيد الطلب من قناة التواصل الأصلية أو تقديم معلومات محدودة عن الطلب. يحميك ذلك من تعديل معلوماتك أو حذفها بواسطة شخص آخر. سنوضح لك إذا كانت هناك معلومات إضافية لازمة.
٣. متابعة النتيجة
بعد التحقق، تراجع MRKT المعلومات التي يمكن حذفها وتوقف المعالجة الاختيارية المستقبلية التي سحبت موافقتك عليها. تواصل مع المتجر من القناة نفسها لمتابعة طلبك. سنوضح أي معلومات يلزم الاحتفاظ بها لمعاملة أو نزاع أو سبب أمني أو التزام قانوني.
حذف نسخة رسالة لدى MRKT لا يحذف تلقائيًا نسخة لدى Meta أو Google أو مزود دفع أو مشارك آخر في المحادثة. يمكنك أيضًا استخدام أدوات الخصوصية لدى هذه الجهات للنسخ الخاصة بها.
إيقاف الرسائل اختيار منفصل
لإيقاف تحديثات واتساب، أرسل STOP أو اسحب الاختيار المتاح في صفحة متابعة طلبك الخاصة. يمنع ذلك الإرسال الاختياري مستقبلًا؛ ولا يلغي الطلب أو يمحو معاملة مكتملة. للحذف، أرسل الطلب الموضح أعلاه.
تواصل مع MRKT
سكن مصر، عمارة 52، محل 3، مدينة العلمين الجديدة، مصرللمتابعة بشأن الخصوصية أو الحذف، اذكر الغرض من طلبك عند التواصل. لا تضع بياناتك الخاصة في تعليق عام.